lunes, 9 de junio de 2008

INFORME Nº 3: PAUTAS DE PREGUNTAS

MALTRATO HACIA EL ADULTO MAYOR




ALUMNOS (AS): Catalina Astorga Torres.
Andrea Brito Rodríguez.
Alejandra Muñoz Urbina.
Cecilia Pereira Muñoz.

DOCENTE: Alejandro Vásquez Córdova.

FECHA: 04 de Junio 2008

ENCUESTA SOCIAL SOBRE RELACIONES DE VIOLENCIA HACIA EL ADULTO MAYOR EN EL HOGAR: DEL SECTOR NORPONIENTE DE TALCA.

La presente encuesta está orientada a conocer la percepción que posee el adulto mayor acerca del tema, “violencia intrafamiliar”. Las opciones son confidenciales y sólo serán utilizadas con fines estadísticos. Muchas gracias por su participación.

I.- ANTECEDENTES ENCUESTADO
Edad de Encuestado: 1. Entre 64 y 68 años 2. Entre 69 y 73 años 3. 74 años y más.
Situación Laboral
1. Trabajo Remunerado
2. Jubilado
3. Ambas 1 y 2.
Nivel Educacional

1) Básica Incompleta.
2) Básica Completa.
3) Media Científica Humanista/Técnico Profesional Incompleto.
4) Media Científico Humanista/Técnico Profesional Completo.
5) Universitario Incompleto.
6) Universitario Completo.
7) Técnico Profesional Incompleto.
8) Técnico Profesional Completo
9) Sin Educación.

¿Cuántas familias viven en su vivienda?

1) 1 familia
2) 2 familias
3) 3 familias
4) 4 familias
5) 5 familias
6) 6 familias
7) 7 familias

¿Cuántas personas conforman su familia?

1) De 1 a 2 personas.
2) De 3 a 4 personas.
3) De 5 a 6 personas.
4) De 7 y más personas.
Ingreso Aprox. Núcleo Familiar

1) De $35.000 a $45.000
2) De $46.000 a $56.000
3) De $57.000 a $67.000
4) De $68.000 a más.


II. FORMAS DE VIOLENCIA

1.- ¿Cuál de las siguientes alternativas caracterizan una buena convivencia dentro del hogar? (Se puede seleccionar hasta 2 opciones)

1) La comunicación constante y positiva entre sus miembros (conversar y escuchar)
2) El apoyo emocional ante algún problema que afecte a alguno de sus miembros.
3) El apoyo económico ante un problema que afecte a alguno de sus miembros.
4) El respeto de los espacios de los miembros del hogar.
5) Protegerse, entre sus miembros, ante un hecho de violencia.
6) Que prime la confianza entre sus miembros.
7) Otro, Especifique________________________________________________

2.- ¿Cuáles de las siguientes alternativas caracterizan una mala convivencia dentro del hogar? (se puede seleccionar hasta 2 opciones)

1) Una comunicación dificultosa y negativa entre sus miembros (Gritos e insultos)
2) Indiferencia frente ante un problema que afecte a algún miembro del hogar.
3) No respetar los espacios de todos los miembros del hogar-
4) Que exista desconfianza entre sus miembros.
5) Ofenderse verbalmente entre sus miembros.
6) Golpearse entre sus miembros.
7) Otro, Especifique_________________________________________________

3.- ¿Cuál de las siguientes acciones identifica Ud. como violencia psicológica? (se puede seleccionar hasta 3 opciones)

1) Amenaza
2) Insulto
3) Gritos
4) Privación del saludo
5) Privación de la comunicación
6) Hostigamiento verbal
7) Indiferencia
8) Otras, Especificar__________________________________________________


4.- ¿Cuál de las siguientes acciones identifica Ud. como violencia física?

1) Empujarlo o zamarrearlo
2) Le pegan una cachetada o puñete
3) Le pegan patadas
4) Lo amarran a la cama o silla
5) Le tapan la boca
6) Le jalan el cabello
7) Otro, Especifique_____________________________________________________

5.- ¿Cuál de las siguientes acciones identifica Ud. como violencia verbal?

1) Lo insultan diciéndole garabatos
2) Le dicen que no sirve por ser viejo
3) Le recuerdan que es una carga para la familia
4) Lo retan por que lo tienen que ayudar
5) Otro, Especifique____________________________________________________

6.- ¿Cuál de las siguientes acciones identifica Ud. como violencia económica?

1) Nunca ve dinero de su jubilación
2) Le reclaman por lo poco que gana
3) Lo obligan a firmar un poder para que otro reciba su jubilación
4) No le compran lo que usted necesita
5) Otro, Especifique_________________________________________________

7.- ¿Quién o quienes de su familia lo han maltratado alguna vez? (se puede seleccionar hasta 2 opciones)

1) Hijo
2) Hija
3) El esposo(a) de mi hija(o)
4) Mis nietos
5) Todos los miembros de la familia
6) Nadie
7) Otro, Especifique_______________________________________________

8.- ¿Con que frecuencia ha sentido que en un conflicto familiar, usted es siempre el que resulta ser castigado?

1) La mayoría de las veces
2) Algunas veces
3) Casi nunca
4) Nunca

9- ¿Cual de estas acciones adopta su familia frente a un conflicto con usted?

1) Le prohíbe que salga de la casa
2) Amenaza con pegarle
3) Lo desvalorizan
4) Le gritan
5) No le hablan
6) Dándole una cachetada o puñete
7) Otro, Especifique________________________________________________

10.- ¿Podría calificar el nivel de temor que siente por el (los) miembro(s) de la familia que lo maltrata(n)?

1) Mucho temor
2) Poco temor
3) Ningún temor
4) No Responde /No Sabe

11.- ¿Con cuanta frecuencia lo maltratan en su hogar?

1) Con frecuencia me maltratan
2) Con mucha frecuencia maltratan
3) Casi nunca me maltratan
4) Nunca me maltratan

12.- ¿Cuándo el o los miembros de su familia se pone(n) violento con usted, con que regularidad se ha sentido comprendido y/o apoyado por sus vecinos/amigos?

1) Siempre
2) A menudo
3) Pocas veces
4) Nunca

13.- ¿De las siguientes instituciones, hijos, amigos, vecinos(a), u otros le han brindado apoyo en un momento de violencia por parte de un miembro de su familia?

1) SENAMA
2) Hijos
3) Vecinos/amigos
4) Carabineros
5) Nadie

III.- CONDICIÓN ECONÓMICA

14.- ¿Quién o quienes proveen económicamente el hogar?
1) El esposo
2) La esposa
3) Esposo/esposa
4) Esposo/hijo
5) Hijo (a)
6) Todos los que viven en el hogar
7) Otro, Especifique___________________________________________________

15.- ¿Cree usted que el ser el o la proveedor(a) del hogar, le ha otorga libertad para tomar decisiones de toda índole en el hogar?

1) Definitivamente si
2) Probablemente si
3) No estoy segura
4) Probablemente no
5) Definitivamente no

16.- ¿Cuál de estas alternativas en lo económico, identifica como parte de la rutina en su hogar?

1) La comida que sobra es para usted
2) Usted es el último en comer en su hogar
3) La ropa que posee, la tiene hace muchos años
4) Nunca maneja dinero para sus gastos personales
5) No le dan dinero aún cuando pueden hacerlo
6) Le está prohibido tener dinero en su poder
7) Otros, Especifique____________________________________________________

17.- ¿Qué tan de acuerdo esta usted, en términos generales, que el adulto mayor es un estorbo para toda la sociedad?

1) Muy de acuerdo
2) De acuerdo
3) Indiferente
4) En desacuerdo
5) Muy en desacuerdo

18.- ¿Con cuanta regularidad lo insultan?

1) Siempre me insultan
2) A menudo me insultan
3) Pocas veces me insultan
4) Nunca me insultan

19.- ¿En que lugar de la casa lo han agredido?
1) En el dormitorio
2) En el patio de la casa
3) En el en comedor en presencia de toda la familia
4) En todas partes, en la calle, en presencia de todos los vecinos.
5) Otros, Especifique____________________________________________________

20.- ¿Con cuanta frecuencia consume alcohol o drogas?

1) Siempre
2) Casi siempre
3) Casi nunca
4) Nunca

21.- ¿Alguna vez intentó suicidarse?

0) Sí
1) No
2) No Responde /No Sabe

22.- ¿Usted cree, que lo mejor es que el adulto mayor no debe involucrarse en dediciones que tome la familia?

1) Definitivamente si
2) Probablemente si
3) No estoy seguro
4) Probablemente no
5) Definitivamente no

23.- ¿Cree usted que el adulto mayor posee poco o nada espacio en la sociedad?

1) Definitivamente si
2) Probablemente si
3) No estoy segura
4) Probablemente no
5) Definitivamente no
Por favor, a continuación conteste que tan de acuerdo o en desacuerdo se encuentra usted, con las siguientes afirmaciones.
24.- Falta más protección del gobierno, para que se acaben los abusos hacia el adulto mayor.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo

25.- Las jubilaciones muy bajas son las responsables de la poca autonomía del adulto mayor.

Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo

26.-.No importa las acciones que tome el gobierno en protección del adulto mayor, la violencia es un asunto de la cultura y no va cambiar nunca.

Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo

¡¡¡Muchas gracias por su colaboración!!!

PREGUNTAS DE ENTREVISTAS

PREGUNTAS DE ENTREVISTAS

La presente entrevista está orientada a conocer la difusión en cuanto a la comunicación que posee el adulto mayor profesional acerca del tema, “violencia intrafamiliar”, donde acudir, como prevenir.

Las respuestas son confidenciales y sólo serán utilizadas con fines estadísticos. Muchas gracias por su participación.


Tema
Principales Preguntas
Pregunta de Seguimiento
Confirmaciones
Conocimiento
¿Podría decirme lo que sabe sobre SENAMA?
¿Qué ha escuchado de otros adultos mayores? ¿En su opinión, es verdad lo que dicen?
¿Tiene algo más que agregar al respecto?
Fuente de Información
¿Dónde escuchó hablar de SENAMA?
¿Por qué estaban hablando al respecto? ¿La persona con la que hablaba, qué opinión tenía?
¿Podría decirme más al respecto?
Experiencia
¿Conoce a alguien que haya estado en algún centro de protección hacia el adulto mayor? ¿Ha estado usted en alguna casa de apoyo?
¿Por qué decidió acudir a SENAMA? ¿Cómo fue contar con esta protección? ¿Estaba alegre o triste por haberlo usado?
¿Le gustaría tener la posibilidad de contar en todo momento, con el apoyo de alguna de las instituciones que ayudan al adulto mayor?
Opinión
¿Cree usted si efectivamente existe un real apoyo hacia el adulto mayor, por parte del Gobierno?
¿Cómo podrían las redes que protegen al adulto mayor, difundir y mantener en conocimiento a los adultos mayores sobre la existencia de algún apoyo a alguien como usted?
¿En que nivel se sentiría protegido y apoyado frente a una situación incomoda para usted, al interior del hogar?

lunes, 12 de mayo de 2008

INFORME Nº 2: DISEÑO METODOLÓGICO

MALTRATO HACIA EL ADULTO MAYOR


I. Componente Cuantitativo del Estudio.

Universo o Población de Estudio.

Para la delimitación del universo o población de estudio, será la ciudad de Talca, la que se ubica en la séptima región. Para ello el sector que se abordará estará comprendido entre la 12 y 17 norte, con 4 y 5 oriente, específicamente, en el sector norte con la Avenida Lircay y la Circunvalación Norte con la Circunvalación Poniente. De esta forma el universo es de 578 personas, de un nivel socioeconómico medio (Villa Prosperidad), medio bajo (Villa La Paz) y bajo (Sor Teresita). Para ello la delimitación de las encuestas es de 52 personas.

Para la investigación, se considera la no-experimental, por que no hay, ni manipulación intencional ni asignación al azar, en un estudio no experimental los sujetos ya pertenecían a un grupo o nivel determinado de la variable independiente por autoselección (HERNANDEZ, 1991: 190). Por lo tanto, el diseño a utilizar en el estudio es éste, debido a que no se manipulará la variable.

Muestra.

Para la fracción de muestreo, ésta puede tener diversas aplicaciones entre ellas, la de hallar la composición por estratos de una muestra cuando se conocen la composición por estratos del universo o población (SIERRA, 1998: 108). Para el estudio, los estratos fueron entregados por el Sistema de Información Geográfica (S. I. G.), de la Municipalidad de Talca, que contiene el número y las edades quinquenales de los hombres y mujeres del Sector Norponiente de la ciudad de Talca. Para ello, se presenta a continuación un cuadro con sus respectivas subdivisiones de información, con los datos antes expuestos, es decir con las variables de sexo y edad (López, 2008. En: Ilustre Municipalidad de Talca (SIG)).





El tipo de muestra que utilizaremos será No Probabilística, debido a que todos los elementos de la población tienen la misma posibilidad de ser escogidos, su característica principal, es que no todos tienen la probabilidad de ser escogidos, ya que es una muestra escogida por el investigador, es decir, es arbitraria (el número de la muestra).

Muestreo por cuotas: consiste en un número de individuos que reúnen determinadas condiciones. En general, se seleccionan a los sujetos siguiendo determinados criterios procurando que éste tipo de muestreo no es representativo, ya que el investigador interviene en el número de personas que serán sometidos a la investigación. Por otra parte, se consideran categorías típicas diferentes entre sí, constituidas por estratos de edad, que a su vez poseen gran homogeneidad.

I. Componente Cualitativo del Estudio.

Permite que los investigadores comprendan a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. Para la perspectiva fenomenológica y por lo tanto para la investigación cualitativa es esencial experimentar la realidad tal como otros la experimentan. Los investigadores cualitativos se identifican con las personas que estudian para poder comprender cómo ven las cosas (TAYLOR, 2002: 20).

Universo o Población de Estudio.

El universo o población de estudio, será la ciudad de Talca, específicamente el sector comprendido entre la 12 y 17 norte, con 4 y 5 oriente, es decir, la Avenida Lircay y la Circunvalación Norte con la Circunvalación Poniente. De esta forma el universo es de 578 personas, pero que solamente se abordará el sector de nivel medio, es decir, la Villa Prosperidad, cuyas entrevistas estarán definidas a 8 personas y que tienen como característica especial ser profesionales de diversas áreas, y que además se encuentran viviendo en ese sector específico.

Muestra.

Para el enfoque cualitativo, la muestra es una unidad de análisis o un grupo de personas, contextos, eventos, sucesos, comunidades, etcétera, de análisis; sobre el (la) cual se habrán de recolectar datos, sin que necesariamente sea representativo (a) del universo o población que se estudia (HERNANDEZ, 2003: 302). De ésta forma para la muestra se considerará el sector medio, es decir, Villa Prosperidad abarcando a 8 personas de carácter profesional en diversas áreas, sean éstos hombres y mujeres.

Para ello la muestra está definida de la siguiente forma:

Ubicación: sector norponiente, específicamente Villa Prosperidad, (entre 12 y 17 norte, 4 y 5 oriente).
Números de personas: 8 Profesionales.
Sexo: Femenino y Masculino.
Edad: Entre los 64 y 74 años y más.
Nivel Educacional: Educación Superior.
Nivel Socioeconómico: Medio.

Para el enfoque cualitativo, la muestra es una unidad de análisis o un grupo de personas, contextos, eventos, sucesos, comunidades, etcétera, de análisis; sobre el (la) cual se habrán de recolectar datos, sin que necesariamente sea representativo (a) del universo o población que se estudia (HERNANDEZ, 2003: 302). El tipo de muestra que utilizaremos será No Probabilística, debido a que todos los elementos de la población no todos tienen la misma posibilidad de ser escogidos. La muestra es de tipo intencionada, debido a que el investigador selecciona las unidades de muestreo, no al azar, ni siguiendo un cálculo o la ley de probabilidades (RUIZ, 1996: 64), si no más bien selecciona de acuerdo al criterio de los investigadores.

I. Técnicas de Obtención de Datos.

A. La Encuesta.

La encuesta social es una de las técnicas más utilizadas en la investigación no experimental. La investigación se recoge en un cuestionario con preguntas que se formulan a partir de los objetivos específicos de la investigación del caso, en gran medida la confiabilidad de esa información dependerá de la claridad y pertinencia de las preguntas que se formulen y de la calidad de las respuestas que se obtengan (BRIONES, 2006: 98).

Es un método de obtención de información mediante preguntas orales o escritas, planteadas a un universo o muestra de personas que tienen las características requeridas por el problema de investigación. La información que se puede obtener mediante la encuesta es muy variada; ello explica su gran utilización en investigaciones teóricas y aplicadas de la sociología, la psicología social, la ciencia política, etc. (BRIONES, 2006: 99).

Realizar este tipo de encuesta presenta una desventaja importante, debido a que la entrevista hecha por una persona entrenada para cumplir esa función puede inhibir al entrevistado, pero tiene la ventaja de poder lograr aclaraciones en respuestas vagas o confusas. (BRIONES, 2006: 100). El cuestionario es el componente principal de una encuesta, y su construcción es más bien la expresión de la experiencia y el sentido común del investigador. Las preguntas del cuestionario deben derivarse de los objetivos del estudio y, por tanto, del problema de investigación planteado. (BRIONES, 2006: 105).

Es cuestionario debe comenzar con preguntas generales simples, al alcanza de cualquier persona, con el fin de establecer un clima favorable, de armonía entre el entrevistado y el entrevistador. Por tanto, según los objetivos y las necesidades del análisis el cuestionario utilizará preguntas cerradas; que son aquellas que contienen opciones de respuestas previamente delimitas, es decir, se le dan a los participantes posibilidades de respuestas, las que pueden ser dicotómicas (si o no) o con respuestas múltiples. (BRIONES, 2006: 107).

El análisis estadístico univariado, es describir y determinar el tipo de distribución de frecuencias e interrelaciones que poseen los atributos en estudio. Se ésta forma los datos serán analizados a través del programa SPSS, donde se realizarán los tratamientos de análisis estadísticos descriptivos en base a frecuencias y porcentajes, con el fin de hacer una lectura más acuciosa que nos permita conectar las categorías con los niveles de observación de la problemática, con el objeto de probar el grado en que la (las) variable se relaciona con otra y determinar el porcentaje de incidencia que esta variable tiene como causa del fenómeno que se requiere en esta investigación. Por consiguiente, no se realizarán análisis estadístico ni planteamiento de hipótesis. Lo siguiente explica en que consiste el programa SPSS; “Este programa incluye el llenado de la matriz de datos y la prueba estadística seleccionada, después se corre el programa y se obtienen los resultados los cuales e interpretaran”, Briones (1998, p. 418), además nos entregará una representación gráfica de los datos obtenidos en terreno a través de la encuesta.

B. La Entrevista.

El propósito de las entrevistas es obtener respuestas sobre el tema que será abordado en la investigación, ya sea éste un problema, o un tema de interés para el investigador. Para la ejecución de esta técnica es necesario que el entrevistador ponga mucha atención y cuidado en la información que le será entregada, ya que el principal objetivo del uso de la entrevista, es por un lado el contenido y por otro la entrega de las respuestas.

En cuanto a las técnicas de análisis de datos, se considera que la interpretación de los datos cualitativos puede realizarse, (BRIONES, 1990: 82. En Retos e Interrogantes), desde la óptica de la interpretación teórica. La cual ocupa un lugar importante enfocado hacia los materiales de tipo cualitativo. Consiste en guiar y explicar los resultados con una teoría adecuada al objeto de estudio (PEREZ, 2002: 124).

La Entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador), y el otro es quién responde (entrevistado) a las interrogantes. Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional. Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interacción verbal dentro de un proceso de acción recíproca. Como técnica de recolección va desde la interrogación estandarizada hasta la conversación libre, en ambos casos se recurre a una guía que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversación.

Para realizar el análisis de los datos recopilados, por medio de la técnica antes mencionada se procederá a realizar un análisis de contenido. Siendo ésta una técnica para estudiar y analizar la comunicación de una manera objetiva y sistemática. Es un método de investigación para hacer inferencias validas y confiables de datos respecto a su contexto. Resulta una técnica muy útil para analizar los procesos de comunicación en muy diversos contextos. (HERNANDEZ, 2006:356)

El análisis de contenido se efectúa por medio de la codificación, es decir, el proceso en virtud del cual las características relevantes del contenido de un mensaje se transforman a unidades que permitan su descripción y análisis precisos. Lo importante del mensaje se convierte en algo susceptible de describir y analizar. Para codificar es necesario definir el universo, las unidades de análisis y las categorías de análisis. (HERNANDEZ, 2006:357)

La técnica del análisis de contenido está destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias reproducibles y válidas que puedan aplicarse a su contexto. Así como técnica de investigación, proporciona conocimientos, nuevas comprensiones y por último, una representación gráfica de los hechos expresados por los entrevistados. Los resultados deben ser reproducibles para que ésta herramienta sea fiable. Por otra parte, se caracteriza por investigar el significado simbólico de los mensajes, los que no tienen un único significado.

El objetivo del análisis de contenido, determinan qué se va a estudiar, por tanto, debe ser justificado en cuanto al porqué y para qué se va a estudiar determinado fenómeno.

IV. Trabajo de Campo.

Sector: Norponiente

1.1 Semana lunes 12 a viernes 16 de mayo:

Durante dicha semana se conocerá el sector norponiente, buscando la aproximación de las fuentes, específicamente Villa Prosperidad, entre 12 y 17 norte, 4 y 5 oriente, sector norte Avenida Lircay y la Circunvalación Norte con la Circunvalación Poniente. Donde encontraremos un nivel socioeconómico medio (Villa Prosperidad), medio bajo (Villa La Paz) y bajo (Sor Teresita). El trabajo a realizar será, identificando la homogeneidad, cuya clasificación determinará el momento de la encuesta. Se dará paso a la ubicación del lugar, con la finalidad de comprobar el horario pick, donde se encuentre la mayor cantidad de personas.
Asistirán: Andrea Brito, Catalina Astorga, Alejandra Muñoz, Cecilia Pereira.

2.2 Semana lunes 19 a viernes 23 de mayo:

Una vez ubicado, conocido e identificado el sector, se llevará a cabo el contacto con 8 personas de sexo femenino y masculino con un nivel de educación superior y un nivel socioeconómico medio, cuyas características es ser profesionales, y que vivan en el sector. Una vez concretado estos pasos, se fijará una reunión para planificar el horario más cómodo, el día y donde se realizarán las entrevistas. (Villa prosperidad).
Conjuntamente se efectuará una reunión para la organización del material necesario, para efectuar el desarrollo del proceso de la aplicación del instrumento.
Asistirán: Andrea Brito, Catalina Astorga, Alejandra Muñoz, Cecilia Pereira.

3.3 Semana lunes 26 a viernes 30 de mayo:

Nuevamente se visitará el sector norponiente, primero para llevar a cabo la aplicación de las encuestas determinadas para el sector cuya metodología será casa por casa, en Villa La Paz y Sor Teresita. Segundo se efectuará la aplicación de las entrevistas a los profesionales determinados para tal efecto, cuyas personas se encuentran en el sector de Villa Prosperidad.
Y como último trabajo a realizar, será la búsqueda de información bibliográfica.
Asistirán: Andrea Brito, Catalina Astorga, Alejandra Muñoz, Cecilia Pereira.

4.4 Semana lunes 02 a viernes 06 de junio:

Para ésta última semana el trabajo a realizar, será el análisis de la información recopilada, a través de las encuestas y las entrevistas, de acuerdo a las respuestas entregadas por los informantes. La finalidad es poder entregar respuestas claras y precisas a ésta etapa del proceso.
Asistirán: Andrea Brito, Catalina Astorga, Alejandra Muñoz, Cecilia Pereira.



IV. Cronograma o Carta Gantt.



IV. Bibliografía.

* TAYLOR, Steven. BOGDAN, Robert. Introducción a los Métodos Cualitativos de Investigación, Editorial Paidós Ibérica, S.A., Barcelona 2002.

* HERNÁNDEZ, Roberto. FERNÁNDEZ, Carlos, BAPTISTA, Pilar. Metodología de la Investigación, Tercera Edición, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. México, 2003.

* HERNÁNDEZ, Roberto. FERNÁNDEZ, Carlos, BAPTISTA, Pilar. Metodología de la Investigación, Cuarta Edición, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. México, 2003.

* PÉREZ, Gloria. Investigación Cualitativa. Retos e Interrogantes II Técnicas y Análisis de Datos, Editorial La Muralla, S.A., Madrid, 2002.

* BRIONES, Guillermo. Métodos y Técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales, Trillas, México, D. F., 2006.

* RUIZ, José. Metodología de la Investigación Cualitativa, Editorial Universidad de Deusto, España, 1996.

lunes, 21 de abril de 2008

Introducción

El presente informe de investigación tiene como objetivo principal abordar un fenómeno que sea de interés a la opinión pública y de mayor relevancia al grupo que abordará la temática. La preocupación por el maltrato para las personas mayores, recién comienza a preocupar a estudiosos en el fenómeno en cuestión y por tanto ha tenido que surgir a la luz pública un cambio necesario el que consiste en reconocer como sociedad, que la violencia y maltrato a las personas mayores también existe, y que no es un fenómeno aislado.

De este modo para lograr un consenso en la problemática se debió participar en conjunto y de manera activa en la recopilación de información e investigación, con la finalidad de determinar si efectivamente el problema a abordar es posible su viabilidad en cuanto a la solución. Por otra parte la información recopilada sirvió de base para sostener que es un problema actual y que afecta a una población excluida en cuanto a conocimientos del tema como también a la escasa información en caso de solicitar ayuda. Por tanto es un tema que no tiene mucha cobertura de atención hacia los propios interesados, desprotegiéndolos de de este escenario actual.

De ésta forma se entregarán antecedentes necesarios para avanzar en el proceso de investigación sobre la temática del maltrato que padecen los adultos mayores, ya sean estas situaciones vivenciadas en los propios hogares, como también en instituciones que prestan servicios de cuidados.

En los registros de instituciones no se encuentran muchos datos o denuncias acerca de este fenómeno ya que en Chile no es un tema común, considerando que hoy en día esta la necesidad de expandirse el tema y abarcar un mayor número posible de beneficiarios. Recordando además que en la actualidad la prioridad existe en beneficiar a las mujeres y niños.

Existen muchos tipos de violencia que afectan a los adultos mayores, sin embargo la investigación ha de explicar las tres grandes áreas de maltrato: el doméstico, el institucional y el automaltrato o abandono. Para ser efectivos en la investigación y determinar los tipos de violencia, será necesario recopilar una muestra considerable la que abarcará a los adultos mayores, personas de conocimiento en el tema y por último cuidadores de ancianos. El fin principal de la investigación, es entregar resultados válidamente posibles y alternativas de solución.

Tanto las encuestas como las entrevistas, serán llevadas a cabo a los adultos mayores que hayan sufrido este tipo de situación, para ello es necesario acudir al hospicio de Talca, donde se concentra un mayor número de adultos mayores que poseen una característica especial, el abandono. Así los objetivos y las preguntas de investigación, se validarán con los resultados entregados por los propios adultos mayores.

Descripción del Problema a Abordar.

El tema del adulto mayor desde hace un par de décadas se ha regido por un insuficiente y menos preocupación por el maltrato para las personas mayores, situación que recién comienza a preocupar a estudiosos en el fenómeno en cuestión.

Por tal motivo se hace necesario que se investigue el fenómeno mencionado, con la finalidad de entregar algunos antecedentes que sirvan de bases para futuros profesionales del área social, o para sentar referencias que puedan ayudar a generar políticas o programas sociales, en beneficio de un grupo etáreo que aún continúan siendo marginados.

Desde el punto de vista de los adultos mayores, existe una disminución en el cuidado y desconocimiento en las acciones que se requieren para sobrellevar una mejor calidad de vida; el abandono, la viudez, la depresión, la violencia intrafamiliar, etc. Por su parte, las medidas y los cuidados preventivos son los que se requieren para implantar acciones que fortalezcan y expandan las redes de apoyo social que demandan los adultos mayores. La participación de las personas en el cuidado de su propia salud es lo que conocemos como el autocuidado; su premisa básica considera a las personas con la habilidad para participar en su propio cuidado (MARÍN, 1993:273). Cabe señalar que el tema de protección y cuidados en los adultos mayores, como eje central de la familia extensa, a puesto a disposición todos los beneficios que vayan en entregarle una calidad de vida mejor y saludable durante los últimos años de sus vidas, quiénes están encargados de llevar a cabo esta práctica es nada menos que la familia, es por esto que se debe entender el concepto como un grupo primario donde sus integrantes se interrelacionan por vínculos afectivos y de participación que favorecen a su vez su crecimiento armónico, desarrollo y maduración (EROLES, 1998: 139).

Sin embargo nuestra sociedad se vuelve cada vez más vieja lo que impide que los adultos puedan manejar sus propias vidas en el propio cuidado, como así también sus propias familias, para ello en ocasiones es necesario recurrir a centros que entreguen atención, cuando la familia de origen no se encuentra en condiciones, cualquiera sea la causa, para brindarle los primeros auxilios y cuidado permanente hasta que la vida se le extinga, evitando así el deterioro en la salud.

Por otra parte la compleja vida que sobrellevan los adultos mayores en esta etapa de sus vidas se ve cuestionada por sus familiares o entorno, por las diferentes manifestaciones en el deterioro de la salud, ya sean éstas de índole psicológicas, la avanzada edad, el desgaste de una vida sometida a grandes esfuerzos o algún impedimento físico, razón de más para que la familia o instituciones no le brinden los primeros cuidados, protección y apoyo. Consecuencia de aquello, los adultos se decaen paulatinamente, perdiendo el deseo de vivir, la presencia de depresión, la pena de sentirse un estorbo, una baja en las defensa y el rechazo.



Para indagar en el tema de violencia a los adultos mayores, es preciso estudiar a éste grupo etáreo desde la mirada del mismo sujeto, a partir de la propia experiencia empírica. De esta forma se tomará como referente las diversas formas de violencia; físico, psicológico, sexual, como negligencia o abuso patrimonial, representaciones que se ejercen de manera activa o pasiva y que por uno u otro motivo se presentan en distintos contextos, ya sea en el ámbito familiar, en las instituciones que prestan asistencia a los mayores y en la sociedad que los discrimina, etc.

En general, los términos de malos tratos a los ancianos y abandono de los ancianos se refieren a cualquier acción que cause daños a las personas mayores de 65 años. El maltrato a los mayores comprende tres grandes áreas: 1) maltrato doméstico, 2) maltrato institucional y 3) automaltrato o abandono (BURKE, 1998:501).

El maltrato y la violencia contra las personas de edad puede adoptar muchas formas: física, psicológica, emocional, financiera, como también en el área pública y privada, y se produce en todas las esferas sociales, económicas, étnicas, geográficas. Se ejerce de manera activa o pasiva, y ocurre en distintos contextos: familiar, en las instituciones que prestan asistencia a los mayores y en la sociedad que los discrimina. Por su parte es reflexionada en la mayor parte de las sociedades actuales como un aspecto negativo de la conducta humana. De ésta forma la TV Comercial, por su parte, se ha transformado en un poderoso instrumento de la sociedad de consumo y se encarga, además de exaltar y glorificar la violencia (MATURANA, 1999:13), no contribuyendo a eliminar el fenómeno, sino más bien ayuda a beneficiar este tipo de suceso.

De lo anterior que se plasma la importancia del maltrato hacia el adulto mayor, tomando como referente extraer algunos párrafos de la carta de los derechos de las personas mayores, elaborada por las naciones unidas, difundida en Chile por el comité nacional para el adulto mayor en el año 1991.

Sin desmerecer la importancia que tiene estos derechos para la sociedad, fue necesario considerar algunos párrafos de mayor importancia para el problema abordado y que dice lo siguiente:

­ Las personas de edad deberán poder disfrutar de los cuidados y la protección de la familia y la comunidad de conformidad con el sistema de valores culturales de cada sociedad.
­ Las personas de edad deberán poder vivir con dignidad y seguridad, y verse libres de explotaciones y malos tratos físicos o mentales.
­ Las personas de edad, deberán tener acceso a medios apropiados de atención institucional, que les proporcionen protección, rehabilitación y estímulo mental y social en un entorno humano y seguro.
­ Las personas de edad, deberán tener acceso a servicios sociales y jurídicos que les aseguren mayores niveles de autonomía, protección y cuidado (NACIONES UNIDAS, 1991: 2. En: www.senama.cl).
Así de esta forma los derechos de los adultos mayores se ven protegidos por la carta en mención, y que postula al derecho de vivir de una forma digna. Sin embargo en su realidad se manifiestan algunos cambios que no benefician a los adultos mayores a tal disposición. Segregándolos, abandonándolos en los propios hogares o enviándolos a instituciones que no cumplen con los requisitos de cuidado y protección.

De esta forma se puede mencionar que al existir diferentes formas de maltrato, pueden llevar a determinar que éstos son producto de una distorsión en nuestra cultura. Se percibe al interior de la familia que lo viejo es inservible, inútil, considerándolos como personas estorbo, es decir, como una carga a la cual hay que mantener, cuidar, y que de alguna u otra manera hay que llevarlos a cuestas por el restos de sus días. Cuando el maltrato se origina en el hogar familiar de origen considerando a ésta como un vínculo por medio de lazos afectivos que van siendo los pilares sostenedores y los primeros lazos indisoluble con los que cuenta el ser humano, esto conlleva a una ambivalencia en el adulto o en la familia, pues esta situación desestabiliza al grupo en general y crea relaciones cargadas de sentimientos negativos y en el fondo esperanzadores de un posible cambio de la persona que ejerce el abuso hacia el o los otros. Este tipo de maltrato se designa como maltrato doméstico que se produce en la casa del propio anciano o de su cuidador y que es causado por alguien que mantiene una relación especial con el maltratado (cónyuge, hermano, hijo, amigo o cuidador) (WALSH, 1998:501)

La otra cara de la moneda surge cuando en ocasiones el adulto mayor es enviado a instituciones con la finalidad de brindarle los cuidados necesarios según la edad y por otra parte una protección que incluye seguridad. Los hogares, instituciones o centro de cuidados no lo han alcanzado o desarrollar por infinitos motivos, sin embargo cabe señalar que dichas instituciones prestan servicios ineficientes en cuanto a las normativas básicas de cuidado, higiene, alimentación, tratamientos médicos, etc. Como consecuencia de dichas irregularidades, el personal presta una atención inadecuada considerando que los recursos no son suficientes para abarcar en su totalidad gastos en la atención integral a los adultos mayores. Este tipo de maltrato se le denomina institucional ya que quienes realizan el maltrato suelen ser cuidadores pagados u otros, con una obligación contractual o legal de proporcionar cuidado y protección al adulto mayor (WALSH, 1998:502).

Se hace necesario contar con el apoyo social para lograr un acercamiento y una sensibilización por la situación vivida empíricamente que afecta directamente a los adultos mayores hoy en día, para que la sociedad muestre interés en la consolidación de proyectos que sean realmente efectivos en erradicar éste tipo de fenómeno. A éste concepto de apoyo social se le considera como un proceso de transacciones interpersonales basado en los recursos emocionales, instrumentales e informativos, pertenecientes a las redes sociales de pertenencia, dirigidos a potenciar, mantener o restituir el bienestar del perceptor. Este proceso es percibido como transacción de ayuda tanto por el receptor como por el proveedor” (MORALES, 1999:355).

Antecedentes

Aunque no se puede definir de manera concreta una definición sobre el abuso o maltrato en el adulto mayor, se puede considerar como una definición a partir de las observaciones y relatos de quienes han sufrido estas circunstancias, como una situación no accidental, en el cual una persona de 60 años y más sufre un trauma físico, la privación de necesidades básicas o insultos psicológicos en el que el cuidador o quién esté a su protección no le brinde la satisfacción de sus requerimientos.

El maltrato a personas mayores se refiere a cualquier acción u omisión que produce daño a una persona mayor y que vulnera el respeto a su dignidad y el ejercicio de sus derechos como persona. El maltrato puede realizarse de manera intencionada, como también puede ocurrir por desconocimiento de manera no intencionada. El daño producido a una persona mayor puede ser de orden físico, psíquico y/o patrimonial ((FORTTES, 2005: 5. En: www.senama.cl).

Por otra parte a nivel de una ley específica para el maltrato hacia el adulto mayor, no se encuentra disponible, ya que por motivos de ajustes legales ha debido incorporarse al concepto de violencia intrafamiliar, como así mismo los diversos dispositivos de protección. Sin embargo en el Senado se aprobó el proyecto de ley en el que modifica la actual ley 20.066 en materia de violencia intrafamiliar, con la finalidad de incluir el maltrato a las personas mayores, como asimismo la de tribunales de familia y el Código Penal. El proyecto también consigna la modificación a la ley de Tribunales de la Familia y al Código Penal, con el fin de aumentar las penas a quienes ejerzan maltrato o violencia contra las personas mayores (DIPUTADOS, 2008. En: www.senado.cl). Este cambio era necesario ya que significa reconocer como sociedad que la violencia y maltrato a las personas mayores también existe, y que no es un fenómeno aislado.
En relación de las denuncias de este tipo de casos de maltrato o violencia, la ministra sostuvo que hoy en día las tasas de denuncia son bajas, porque a diferencia de los niños y las mujeres, las personas mayores no saben donde acudir y no cuentan con una legislación que los proteja, eso es lo que queremos cambiar, tenemos que ser capaces de mejorar las condiciones de vida de quienes son más vulnerables (ALBORNOZ, 2008. En: www.sernam.cl).

No se puede dejar de señalar que las situaciones de maltrato no se denuncian. El informe de Carabineros de Chile (junio de 2007) sobre el número de denuncias de violencia intrafamiliar señala que sólo el 0.59% corresponde a denuncias de maltrato a personas mayores. Estas cifras aprueban el casi nulo reconocimiento de la existencia de violencia contra los mayores en Chile (FORTTES, 2005: 4. En: www.senama.cl). De esta forma cabe mencionar que las denuncias por parte de los adultos mayores son efectivas debido a la falta de información entregada por los medios de comunicación a ésta población, sin embargo es necesario abrir una puerta para solicitar la cooperación de instituciones tanto públicas como privadas para hacer efectiva la publicación de afiches de las diversas formas de solicitar la ayuda y orientación.
En Latinoamérica también se visto afectada por la violencia en los adultos mayores, para ello una publicación proveniente de Guatemala, se titula Violencia contra adultos mayores, con fecha 26 de Septiembre 2005. En el cual el informe que fue elaborado por la Defensoría del Adulto Mayor, de la PDH, y tomó como base los registros de la Morgue del Organismo Judicial (OJ). De acuerdo con el reporte, el 26 por ciento de los casos (33 muertes) corresponde a mujeres, y 74 por ciento, a hombres (93). La PDH dice que una de las causas por las cuales los ancianos sufren violencia es cuando un integrante de la familia está involucrado en pandillas juveniles, narcotráfico, bandas del crimen organizado. Con este antecedente se plasma la idea que el tema de la violencia hacia el adulto mayor es una interrogante que se manifiesta a nivel mundial, y que es preocupación de la sociedad y en mejoras de las políticas sociales.

Para María Eugenia Arenas, profesional del departamento de coordinación intersectorial y regional del SENAMA, publica el jueves 6 de Octubre de 2005, el tema de los Adultos mayores desprotegidos ante maltrato. En ella plantea entre un 4 y 30 % de las personas de la tercera edad son maltratados y que no existen leyes que los resguarden. Sin embargo, un hecho claro e indesmentible es que en el caso de que un anciano sea agredido física y psicológicamente o simplemente desatendido no existe nada en la ley que lo respalde, ni siquiera la principal institución encargada del tema, el Semana, cuenta con una norma para hacerse cargo de él. Cabe mencionar que este antecedente deja de manifiesto que los proyectos de ley aún no cumplen con el funcionamiento debido, ya que aún se presentan falencias para solucionar y dar por término este fenómeno que alcanza a una población vulnerable.

Sin embargo hoy en día, en la página de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, se titula la noticia que los Diputados aprueban incluir el maltrato de adultos mayores en la Ley de Violencia Intrafamiliar, publicada el 19 de marzo del 2008. para ello los Diputados aprobaron y despacharon al Senado, a cumplir su segundo trámite constitucional, el proyecto de ley que incluye el maltrato a los adultos mayores en la Ley N° 20.066, sobre violencia intrafamiliar, en el que indica que el Estado adoptará políticas orientadas a prevenir la violencia intrafamiliar, en especial contra los adultos mayores, que se encuentren bajo el cuidado o dependencia de cualquiera de los integrantes del grupo familiar.

En el diario La Nación aparece un artículo que tiene como título, A favor del adulto mayor, publicado el domingo 13 de marzo, en el que señala que la protección a los ancianos no solamente se otorgará en el ámbito familiar sino que también se extenderá a hogares, casas de reposo y a otras instituciones. Cabe señalar que hasta este momento la ley de violencia intrafamiliar solo incluía a los niños, mujeres y discapacitados como grupos vulnerables y que merecían ser considerados en las leyes que protegían este fenómeno social, sin embargo se ha logrado un avance en la protección y cuidado en el adulto mayor.

Sin embargo no se han registrado casos de violencia en los adultos mayores en la región del maule, motivo por el cual es necesario investigar el fenómeno para generar precedentes que sirvan de apoyo a entidades o profesionales del área, que se interesen en el tema.

Preguntas de Investigación

Pregunta General:

¿Cuál es la percepción que tienen los adultos mayores de los motivos que llevan a una persona a maltratarlo?


Preguntas Específicas:

¿Cuáles son los tipos de maltrato que sufren los adultos mayores?
¿Por qué se ocasiona el maltrato en los adultos mayores?
¿Dónde ocurre el maltrato a los adultos mayores?
¿Cuáles son los factores que aumentan el maltrato a los adultos mayores?

Objetivos del Estudio: General y Específicos

Objetivo General

Conocer la percepción que tienen los adultos mayores del hospicio de Talca, respecto del maltrato que son víctimas.

Objetivos Específicos.

­ Caracterizar y describir los diferentes tipos de maltrato, que son víctimas los adultos mayores del hospicio de Talca.
­ Describir las diferentes formas de enfrentar las situaciones de maltrato de los adultos mayores del hospicio de Talca.
­ Identificar y describir en el discurso de los adultos mayores diversas formas de prevenir el Maltrato.
­ Identificar desde la perspectiva del adulto mayor donde acontece la situación de maltrato.
­ Reconocer en el discurso de los adultos mayores maltratados, las debilidades para denunciar la situación vivida.

Mapa Conceptual


Bibliografía

* Tiempo nuevo para el adulto mayor: Enfoque interdisciplinario. Paulo Marín. Publicado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. 1993.
* Familia y Trabajo Social. Carlos Eroles. Editorial Espacio. Argentina.1998.
* BURKE, Mary y otros: Enfermería Gerontológica, Harcourt Brace, Madrid, 19998.
* Violencia en sus distintos ámbitos de expresión. Humberto Maturana y otros. Segunda Edición. Editorial Ediciones Dolmen. Santiago de Chile. 1999.
* www.senama.cl
* Guía de Prevención del Maltrato en Personas Mayores. Senama, por los Derechos de las Personas Mayores. 2007.
* Enfermería Gerontológica. Walsh y otros. Editorial Harcourt Brace. España. 1998.
* Psicología Social. Francisco Morales y otros. Editorial McGraw-Hill. España. 1999.
* www.senado.cl.

miércoles, 9 de abril de 2008

Maltrato Hacia el Adulto Mayor






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